Egészségügy / Fogászat

Fogászati klinika

Üzenetekből megerősített időpontok

Nyerje vissza az elveszett bevételt az elmaradások és kihagyott foglalások csökkentésével

28% kevesebb elmaradás
32 ó megtakarítás havonta
~2 800 € havi visszaszerzett bevétel

Mi volt a kiindulási helyzet?

Egy 9 fős fogászati klinika, amely havonta körülbelül 800 időpontot kezel.

Milyen problémát kellett megoldani?

A foglalások többsége telefonon zajlott, ami nem fogadott hívásokhoz, sok elmaradáshoz és kieső bevételhez vezetett.

Hogyan oldotta meg az AlmaNode?

Az AlmaNode bevezette a Beepdesket, amelynek köszönhetően a páciensek automatikusan, emlékeztetőkkel foglalhatnak időpontot WhatsAppon keresztül.

Mi volt a megközelítés?

A megoldást néhány nap alatt bevezettük, integráltuk a meglévő rendszerekkel, és azonnal használatba is vették.

Hogyan segíthet ez az Ön cégének?

Ha a kézi koordináció vagy a nem hatékony folyamatok rontják a bevételét, gyakran kihasználatlan lehetőség rejlik a működésében. Segítünk elemezni a munkafolyamatait, és megtervezzük a konkrét esetére szabott megfelelő informatikai megoldást.

Csökkentheti az automatizált foglalás az elmaradásokat az egészségügyben?

Igen. Ezen a fogászati klinikán az automatizált WhatsApp-emlékeztetők 28%-kal csökkentették az elmaradásokat. A páciensek időben kapnak emlékeztetőt, és egyetlen üzenettel megerősíthetik vagy átütemezhetik az időpontot, így nem felejtődnek el a foglalások.

Alkalmas a WhatsApp-foglalás orvosi rendelők számára?

Feltétlenül. A fogászati klinikák, fizioterápiás rendelők és más egészségügyi szolgáltatók nagy időpontszámot kezelnek, ahol a telefonos foglalás szűk keresztmetszetet okoz. A WhatsApp-automatizálás a foglalásokat éjjel-nappal kezeli, további munkatársak nélkül.

Készen áll a működése automatizálására?

Írja le a kihívását, és 24 órán belül értékeljük.

Kapcsolódó esettanulmányok

A Beepdesk valós hatását mutatja be, a Calendesk munkafolyamat-automatizálási projektjére építve.